Refund policy

Politique de retour et de remboursement

Nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours après réception de votre commande.

Pour être éligible à un retour :

L’article doit être inutilisé et dans son état d’origine
Il doit être retourné dans son emballage d’origine

Articles non remboursables :

Produits utilisés ou endommagés par le client
Articles retournés sans demande préalable

Processus de retour :

Contactez-nous à : ‪+32 465 14 35 30‬
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Nous vous fournirons les instructions de retour

Remboursement :
Une fois le produit reçu et inspecté, nous vous informerons de l’approbation ou du refus de votre remboursement.
Le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous quelques jours.

Frais de retour :
Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas d’erreur de notre part.